Teslimat ve İade Şartları

Son güncelleme: 20 Mart 2026

1. Hizmet Tanımı

Prinkipo House, Büyükada'da konaklama hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet fiziksel bir ürün teslimatı içermez. Satın alınan hizmet, belirtilen tarihler arasında konaklama hakkıdır.

2. Rezervasyon Onayı

Ödemenin tamamlanmasının ardından rezervasyon onayı, misafirin belirttiği e-posta adresine gönderilir. Onay e-postası, konaklama tarihleri, adres bilgisi ve giriş detaylarını içerir.

3. İptal ve İade Koşulları

Rezervasyon iptali durumunda aşağıdaki iade politikası uygulanır: • Giriş tarihinden 14 gün veya daha önce iptal: Ödenen tutarın %100'ü iade edilir. • Giriş tarihinden 7-14 gün önce iptal: Ödenen tutarın %50'si iade edilir. • Giriş tarihinden 7 günden az süre kala iptal: İade yapılmaz.

4. İade Yöntemi

İadeler, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden (kredi kartı veya banka kartı) gerçekleştirilir. İade süresi bankanıza bağlı olarak 5-10 iş günü sürebilir.

5. İletişim

Veri Sorumlusu: Mehmet Utku Keser Prinkipo House E-posta: prinkipohouse@gmail.com Telefon: +90 531 104 09 22